Kaufhof-Konzern: Dokumentation & Schulung für Transportabrechnung
Für den Kaufhof-Konzern erstellen wir die technische Dokumentation eines konzernweit eingesetzten Transportabrechnungssystems. Zudem führen wir Anwenderschulungen an Lagerbetrieben und Filialen in ganz Deutschland durch.
Projektdaten im Überblick
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Auftraggeber | Kaufhof AG (bis 09/2008) / Galeria Kaufhof GmbH (ab 10/2008) |
| Zeitraum | 2007 – 2010 |
| Leistungen | Technische Dokumentation, CHM-Hilfesysteme, Anwenderschulungen |
| Systeme | TGVRZ (Transportabrechnung), TGV-Steuerung (Konditionsverwaltung & Konfiguration), TGV-Dienst |
| Einsatzgebiet | Mehrere Lagerbetriebe und Filialen deutschlandweit |
Projektbeschreibung
Der Kaufhof-Konzern betreibt ein mehrstufiges System zur automatisierten Transportabrechnung in den konzernweiten Lagerbetrieben. TGVRZ übernimmt die automatische Verarbeitung von Transportdaten, Monatsabschluss und SAP-Anbindung. TGV-Steuerung bildet die Konfigurationsebene: Transportkonditionen mit Lieferanten, Filialzuordnungen und Benutzerverwaltung. Die Systeme sind an mehreren Lager- und Filialstandorten in Deutschland im Einsatz.
Unsere Projekttätigkeiten:
- Kontextsensitive CHM-Hilfesysteme, direkt in die Anwendung integriert
- Rollenspezifische Benutzerhandbücher für Administratoren, Key-User und Endanwender
- Anwenderschulungen vor Ort an Kaufhof-Standorten in Deutschland
- Support der Mitarbeitenden bei der Einarbeitung in die neue Software über den gesamten Projektzeitraum
Das Projekt steht für:
Langjährige Zusammenarbeit mit einem deutschen Konzern, tiefes Verständnis komplexer Logistik- und Abrechnungssoftware, SAP-Anbindung, standortübergreifende Rollout-Begleitung
Ihr Projekt bei Suther Kommunikationsdesign
Ob Business-Software, Web-Applikation oder komplexes Unternehmens-System – mit über 20 Jahren Erfahrung in Enterprise-Projekten begleiten wir Sie von der Konzeption über den Rollout bis zur langfristigen Wartung und Weiterentwicklung.